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“此次给孩子办理户口迁移跨省通办,让我感受到了家乡人的温暖,郏县渣园派出所户籍室工作认真负责......在此我深表谢意,谢谢,非常感谢!”一条手机短信,满是感激之情。近日,郏县公安局渣园派出所民警成功办理一起“跨省通办”业务,赢得群众点赞好评。
2月23日,渣园派出所户籍民警王瑞琳接到群众张女士电话咨询称,自己目前在四川工作,其孩子急着办理入学,想了解户口迁到陕西渭南所需要的户口迁移手续。经询问情况后,民警第一时间将全国“跨省通办”便民服务业务告知张女士,并向其详细讲解了此项业务所需的资料和办理流程。随后,民警联系渭南属地派出所及时对接开展网上“跨省通办”户口迁移登记工作,但由于技术原因,两省没有互通业务,无法进行办理。
考虑到张女士的特殊情况,王瑞琳立即向县局户政科科长康晓红报告,决定开通“绿色通道”,在核验身份信息真实后,直接开具迁移证,并电话告知渭南属地派出所,不让群众“三地”来回奔波。几个小时后,在两地户籍民警通力协作下,最终将张女士孩子的户口迁移成功。
民有所呼,警有所应。郏县公安局渣园派出所将户籍窗口当做“我为群众办实事”的主阵地,深化放管服措施,积极宣传跨省通办业务,有效解决了群众异地迁移户口“多地跑”“折返跑”等问题,实现了让数据多跑路,让群众少跑腿的目标。据悉,今年以来,该所户籍室已通过“跨省通办”成功办理3起户口迁移业务。(蔡长伟 徐光普/文图)